沟通你我服务万家丨心级服务暖港城中国移动江苏公司打造苏超观赛新场景-24直播网

沟通你我服务万家丨心级服务暖港城中国移动江苏公司打造苏超观赛新场景

来源：24直播网2026-04-15 03:14:00

直播信号

转自：连云港传媒网

2026年江苏省足球超级联赛已于4月11日拉开战幕。当天，连云港队主场迎战盐城队，当地球迷热情高涨。中国移动江苏公司连云港分公司延续去年的线下观赛服务，将旗舰服务厅打造为“苏超”观赛第二现场。荧光绿的主色调、巨大的赛事直播屏幕、精心布置的球迷助威区，让这里迅速成为港城足球爱好者的聚集地，欢呼与呐喊此起彼伏。

洞察需求，打造专属球迷空间

连云港移动秉承“心级服务”理念，致力于提升客户体验与情感连接。洞察到市民对“苏超”的高度热情，连云港移动公司突破服务厅固有模式，创新服务场景，将空闲区域或VIP室改造为“第二现场观赛区”。这一举措不仅实现了服务场所的物理升级，更延伸了服务的情感内涵，让服务厅融入体育竞技的热烈氛围。

沉浸观赛，服务细节见真章

走进变身“苏超主场”的服务厅，浓郁的足球氛围扑面而来。高清巨幕带来身临其境的视觉冲击。为了让球迷沉浸于赛事激情，连云港移动做了充分准备：舒适的座椅软垫、免费提供的饮品小食，让观赛轻松惬意；现场部署的千兆Wi-Fi和5G网络，确保赛事直播流畅稳定、精彩瞬间分享无延迟；工作人员化身志愿者和“氛围组”，与球迷一同欢呼助威。服务厅由此成为连接球迷情感、凝聚社区力量的温暖据点。

连接情感，深化品牌温度

“以前来这儿就是办业务，没想到现在能和这么多志同道合的球迷一起看球，氛围太好了！移动这服务真走心。”现场一位资深球迷王先生兴奋地说。此次活动成功搭建了一个连接用户与情感的平台。球迷们在这里找到归属感，共享足球带来的纯粹快乐；连云港移动则通过这种创新服务形式，展现出品牌的年轻活力与人文关怀，让“心级服务”从口号变为用户可感、可知、可享的真实体验。

拓展服务边界，持续创造精彩

连云港服务厅变身“苏超”第二现场，是深化服务内涵、探索“服务+体育”“服务+社区”融合模式的成功案例。服务不仅关乎通信畅通，更在于满足人们对美好生活、精神文化和情感归属的多元需求。未来，连云港移动将继续秉持“心级服务，让爱连接”的理念，以更开放的思维和创新的举措，拓展服务边界，打造更多元、更温暖、更具价值的用户体验场景。无论是通信保障还是生活陪伴，连云港移动都将以真诚服务，与港城用户携手连接更多精彩，共享美好未来。

通讯员：李雪、李媛媛

初审：高昀

复审：高晋

终审：童大瀛

来源：连云港移动

标签：苏超足球服务厅暖港城中国移动

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